Personalizao - Web Personalization

Personalizao e Web personalization parece um termo novo para voc? Bem, no exatamente uma novidade, nem algo raro em nosso dia a dia. Se voc utiliza servios como Netflix e Spotify diariamente, alvo de estratgias de personalizao. No timo entrar na sua conta e receber dicas de sries, filmes e msicas que voc gostaria de consumir? Que voc se identifica?A gigante Amazon outro exemplo fantstico e j faz personalizao h dcadas. Nos seus primrdios ela recomendava abaixo da compra “Pessoas que compraram este item tambm compraram.“Essa primeira experincia evoluiu e hoje ela lidera os esforos de personalizao do setor em todas as experincias de ecommerce e compras no varejo. Estes so apenas alguns exemplos. Estas empresas se preocupam com isto h bastante tempo e, cada dia mais, outras organizaes esto notando a importncia de oferecer contedo personalizado ao seu pblico. Pessoas so diferentes, possuem necessidades e vontades diferentes. Por que deveriam receber o mesmo contedo?Pessoas tm culturas e linguagens diferentes. Cada territrio tem sua cultura. Podemos observar uma grande diferena entre uma pessoa nativa de So Paulo e outra do Rio Grande do Sul. Para causar maior identificao, no seria interessante falar com elas de forma diferente?Tenho uma paixo por ajudar as empresas a crescerem e otimizarem seus resultados por meio de estratgias de personalizao. E meu propsito bem claro! Busco sempre melhorar a comunicao atravs da tecnologiae tornando uma conexo mais humana com empatia. Ao longo da minha carreira, percebi que no possvel se comunicar com todo mundo da mesma forma, preciso personalizar. E para isso, existem tcnicas de como falar e vender o mesmo produto de maneira personalizada para cada interesse ou comportamento.O que? Como? Quando? Quem? Por qu? Voc pode saber tudo isso durante esse curso: )